㈜팜한농(이하 '회사'라 한다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'), 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조. 개인정보의 처리(수집·이용) 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 1:1 고객문의 응대 목적

· 고객 1:1 문의내용 확인 및 답변, 동일인의 과거 문의이력 확인

2. Open Innovation(연구과제 공개모집)

· 연구인력 확보, 연구과제 발굴 및 장려, 연구과제 제안/심의/선정, 용역계약 및 연구비 지원, 관련 문의 응대

※ 그 외 목적으로 개인정보를 추가 수집하거나 이용 목적이 변경되는 경우, 개인정보의 수집목적/수집항목/보유기간을 별도로 고지하고 추가 동의를 받고 있습니다.
이때 이용자는 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부하실 경우 서비스 이용에 제한이 될 수 있습니다.
다만, 선택항목의 이용 동의를 거부하실 경우에는 서비스 이용이 제한되지 않습니다.

제 2조. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

1) 홈페이지 고객 1:1 문의 시 수집하는 항목
(필수항목 : 이름, 이메일,연락처)

2) 연구과제 공개모집(Open Innovation)시 수집하는 항목
필수항목 : 이름, 이메일, 연락처, - 선택항목 : 소속

3) 자동으로 수집하는 항목
(필수항목 : 이름, 이메일, 연락처, - 선택항목 : 소속)

※ 그 외 온라인 서비스를 이용하는 과정에서 시스템 사용내역, 쿠키정보, 접속로그정보, IP정보, 통계데이터 등이 자동으로 수집될 수 있습니다.

※ 회사는 원칙적으로 만 14세 미만인 이용자의 개인정보를 수집하지 않으나, 부득이하게 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 수집 및 이용하고 있습니다.
이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처)는 법정대리인의 동의 없이 해당 만 14세 미만자로부터 직접 수집할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집방법

온라인 수집 : 홈페이지 등의 웹사이트, 이메일을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보를 수집

제 3조. 개인정보의 처리·이용 및 보유기간

회사는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리·이용 및 보유기간 내에서만 개인정보를 처리·이용 및 보유하며, 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 각 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

· 홈페이지 내 고객 1:1 문의, 연구과제 공개모집 시 수집하는 개인정보의 보관 : 1년

제 4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 시, 고지한 목적 내에서만 처리하며 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.
다만, 이용자의 사전 동의를 받거나 개인정보보호법 및 타 법률 등에서의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공하고, 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우에는 별도의 동의 절차를 진행하지 않을 수 있습니다.

제 5조. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 수탁자의 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 안전하게 처리하는지 관리·감독하고 있습니다.

※ 위 내용 중 수탁자나 위탁업무의 내용이 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 변경내용을 공개하도록 하겠습니다.

제 6조. 정보주체(이용자)와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보의 보호와 관련된 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리의 정지를 요구할 수 있는 권리가 있으며, 회사는 이용자의 요구가 있을 시 지체 없이 처리하겠습니다.
이에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통하여 할 수 있으며, 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통해서도 가능합니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자 및 법정대리인은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로 개인정보를 보호하고 타인의 개인정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있으므로, 이용자 및 법정대리인의 개인정보가 유출되지 않도록 유의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보가 훼손되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
만약 이러한 의무를 다하지 못하고 타인의 개인정보를 침해하거나 훼손할 시에는 관련 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.

제 7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다른 법령에서 개인정보의 보관을 명하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

※ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 보관장소를 달리하여 보존하고 있습니다.

제 8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치
· 개인정보의 안전한 관리를 위해 내부관리계획 수립·시행하고 있습니다.
· 연 1회 이상 정기적으로 개인정보 처리자를 대상으로 정보보안 교육을 실시하고 있습니다.
· 고유식별정보, 민감정보 등 주요 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하여 관리하고 있습니다.

2) 기술적 조치
· 주요 개인정보를 암호화하고 업무상 필요한 인원만 접근이 가능하도록 접근권한을 차등적으로 관리하고 있습니다.
· 서버 접근통제 시스템 및 접속기록 위변조 방지장치를 운영하여, 비인가자의 접근을 차단하고 해킹 등 외부침입에 대응하고 있습니다.
· 보안프로그램을 설치하여 개인정보가 외부로 무단 전송되지 않게 하고 있습니다.
· 개인정보의 전송구간을 암호화하여 안전하게 개인정보를 전송하고 있습니다.

3) 물리적 조치
· 전산실과 자료보관실 등의 보호구역을 운영하여 출입을 통제하고 있습니다.

제 9조. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항

회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(Cookie)' 정보를 사용합니다. 쿠키란 웹 사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
· 이용자의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 파악하여 서비스 개선에 활용됩니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
· 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수 있는 선택권을 가지고 있습니다.
· 거부 방법(Explorer 브라우저) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 허용여부 설정

제 10조. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

※ 개인정보보호 책임자
· 담당부서 : 팜한농
· 전화번호 : 02-3159-5530
· 이메일 : yschangb@farmhannong.com

※ 개인정보보호 담당자
· 담당부서 : 팜한농 DX팀
· 전화번호 : 02-3159-5565
· 이메일 : yhnoh@farmhannong.com

※ 부서 연결, 제품홍보 및 문의 관련 상담은 자사 고객상담센터를 통해 안내 받으시기 바랍니다(고객상담센터 : 1644-0901).

제 11조. 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제 12조. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2024. 12. 2일부터 적용됩니다.